Politica di Spedizione

1. Introduzione

Sappiamo quanto sia importante per te ricevere i tuoi nuovi specchi intelligenti in modo rapido e sicuro. Questa politica di spedizione ha lo scopo di informarti sulle nostre procedure e pratiche di spedizione.

2. Conferma dell’ordine

Dopo aver effettuato un ordine, riceverai un’e-mail di conferma dell’ordine. Ciò significa che abbiamo ricevuto il tuo ordine nel nostro sistema e che il pagamento è stato pre-autorizzato sulla tua carta di credito.

3. Elaborazione dell’ordine

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 24-48 ore dalla ricezione. Gli ordini effettuati nel fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati il giorno lavorativo successivo. Ti invieremo una notifica con il numero di tracciamento non appena il tuo ordine sarà stato spedito, se disponibile.

4. Tempi di consegna

I tempi di consegna possono variare a seconda della destinazione:

• Francia continentale: 3-5 giorni lavorativi

• Spedizioni internazionali: 7-14 giorni lavorativi (a seconda delle normative doganali del paese di destinazione)

5. Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati e mostrati al momento dell’acquisto. L’importo varia in base alla dimensione del pacco, al metodo di spedizione selezionato e alla destinazione.

6. Spedizioni internazionali

Effettuiamo spedizioni internazionali. Ti ricordiamo che eventuali dazi doganali, tasse o altre spese applicate dalle autorità locali non sono incluse nei nostri costi di spedizione e devono essere pagate direttamente da te alle autorità competenti del tuo paese.

7. Articoli danneggiati

Facciamo del nostro meglio per imballare e proteggere i tuoi articoli durante il trasporto. Tuttavia, se dovessi ricevere un articolo danneggiato, ti invitiamo a contattarci immediatamente all’indirizzo contact@ginafre.com. Lavoreremo con te per risolvere il problema nel più breve tempo possibile.

8. Politica di reso

Per informazioni sui resi, ti invitiamo a consultare la nostra Politica di Reso.

9. Contattaci

Se hai domande su questa politica di spedizione o sul tuo ordine, non esitare a contattarci via e-mail all’indirizzo contact@ginafre.com.